1. От кого: указать никнейм и гильдию пострадавшего. 2. Сведения о подозреваемом: продублировать никнейм и гильдию подозреваемого, рекомендуется копирабельно (точное написание с сохранением шрифта русский/английский) 3. Детальное описание ситуации: чем полнее и подробнее будет описана ситуация, тем лучше. Использование ненормативной лексики и оскорблений - дают повод закрыть жалобу без рассмотрения и без права повторной подачи. 4. Желаемая компенсация 5. Укажите дату, время происшествия. 6. Скриншоты, подтверждающие Ваши слова: